Centrum Pomocy
Najczęściej zadawane pytania dotyczące systemu Asystent24h.
Tak, do prawidłowego działania monitoringu, wysyłania powiadomień oraz zdalnego sterowania
urządzeniami niezbędne jest stałe połączenie z Internetem (WiFi lub kabel) w miejscu
zamieszkania Podopiecznego. W Pakiecie Komfort oferujemy jednak router z kartą SIM
zapewniający niezależność od domowego łącza.
Absolutnie nie! Czujniki są bezprzewodowe i wstępnie sparowane z centralką. Wystarczy
podłączyć centralkę do prądu i internetu, a czujniki przykleić w wybranych miejscach za
pomocą dołączonych taśm. Cały proces zajmuje zwykle około 15-20 minut.
Tak, umowa jest elastyczna. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Usługi Podstawowej
ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Rezygnację należy zgłosić drogą
mailową na adres kontakt@asystent24h.pl
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z nami