§1 Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Hubert Hryciuk, adres do korespondencji: ul. Cicha 14, 21-500 Biała Podlaska, adres e-mail: kontakt@asystent24h.pl (dalej jako "Administrator").

§2 Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Administrator przetwarza Państwa dane w następujących celach:

Rejestracja i prowadzenie konta w Portalu – w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
Świadczenie Usługi Podstawowej (monitoringu aktywności) – w celu dostarczania Użytkownikowi neutralnych informacji o zdarzeniach zarejestrowanych przez czujniki (np. wykrycie ruchu w pomieszczeniu) oraz obsługi dowolnych przypomnień tekstowych skonfigurowanych przez Użytkownika.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
Pośrednictwo w zamawianiu Usług Dodatkowych – w celu umożliwienia kontaktu pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą Zewnętrznym.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy pośrednictwa).
Kontakt i obsługa zapytań – w celu odpowiedzi na Państwa wiadomości i rozwiązywania zgłaszanych spraw.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
Wypełnienie obowiązków prawnych – w celach rachunkowych i podatkowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Informacja o dobrowolności podania danych: Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże jest warunkiem zawarcia umowy i korzystania z usług Portalu. Konsekwencją niepodania danych będzie brak możliwości zarejestrowania konta i świadczenia usług.

§3 Zakres Przetwarzanych Danych

W związku ze świadczeniem usług, Administrator przetwarza następujące kategorie danych:

Dane Użytkownika: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do płatności.
Dane Podopiecznego: imię, nazwisko, adres zamieszkania.
Dane dotyczące aktywności i przypomnień: informacje pochodzące z czujników o wykrytym ruchu lub jego braku w określonych ramach czasowych, a także status potwierdzenia wykonania przypomnień ustawionych w Portalu. Administrator traktuje te dane jako informacje techniczne niezbędne do prawidłowego działania usługi i nie analizuje ich pod kątem medycznym.
Dane techniczne: adres IP, dane o przeglądarce, pliki cookies.

Usługodawca dostarcza jedynie infrastrukturę techniczną do przesyłania powiadomień o treści ustalanej przez Użytkownika (tzw. usługa neutralna / Smart Home). Usługodawca nie wymaga, nie prosi i nie ma na celu przetwarzania danych szczególnych kategorii (w tym danych dotyczących zdrowia) w rozumieniu art. 9 RODO. Zgodnie z Regulaminem, Użytkownicy są wręcz proszeni o niewprowadzanie takich danych do Systemu. Jeśli Użytkownik z własnej inicjatywy wprowadzi do Systemu dane o zdrowiu (np. w treści przypomnienia), Administrator przetwarza je wyłącznie w sposób incydentalny i zautomatyzowany, w celu technicznym dostarczenia powiadomienia, na podstawie art. 9 ust. 2 lit. e RODO (dane w sposób oczywisty upublicznione przez osobę, której dotyczą) lub w ramach świadczenia usługi hostingu.

§4 Odbiorcy i Przekazywanie Danych

Państwa dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

Usługodawcom Zewnętrznym – wyłącznie w przypadku zamówienia przez Państwa Usługi Dodatkowej i tylko w zakresie niezbędnym do jej wykonania (np. imię, adres, numer telefonu).
Podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora (np. dostawcy usług hostingowych, operatorzy płatności), z którymi Administrator zawarł odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych.
Organom publicznym, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Administrator informuje, że nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).

§5 Profilowanie i Dane o Aktywności

Świadcząc Usługę Podstawową, działamy w oparciu o Państwa pełne zaufanie. Zapewniamy, że informacje o aktywności Podopiecznego lub statusie przypomnień są wykorzystywane wyłącznie do realizacji funkcji Portalu, czyli do informowania Państwa o zdarzeniach. Zgodnie z przepisami o ochronie danych (RODO), informacje, które mogą pośrednio dotyczyć stanu zdrowia, podlegają szczególnej ochronie. Dlatego też świadczenie tej usługi jest możliwe wyłącznie na podstawie Państwa wyraźnej zgody, którą mogą Państwo w każdej chwili wycofać.

Państwa dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, które wywoływałoby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływało.

§6 Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych, przysługuje Państwu prawo do:

Dostępu do swoich danych.
Sprostowania (poprawienia) danych.
Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
Ograniczenia przetwarzania danych.
Przenoszenia danych.
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem).
Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§7 Okres Przechowywania Danych

Dane są przechowywane przez czas trwania umowy świadczenia usług, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do wywiązania się z obowiązków prawnych (np. podatkowych) oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (zgodnie z kodeksem cywilnym).

§8 Pliki Cookies

Portal wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jego poprawnego funkcjonowania (np. utrzymanie sesji) oraz w celach analitycznych.

§9 Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani.

Polityka Prywatności Portalu Asystent24h.pl